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中国平安江苏寿险柜面预约服务 省时更安心

www.cndongbu.cn(2015-03-20)来源:西部新闻网
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   随着客户体验时代的迈进,平安人寿推出了柜面预约服务。客户通过95511、一账通、平安人寿APP等渠道,可提前预约业务办理时间,在如约至柜面后,即轻松享受“免等待”服务,颠覆了过往客户办理业务等待时间长的体验,省时又省心。

  近日,客户陈女士通过平安人寿APP进行预约服务,当收到公司预约成功短信提醒时还怀有一丝疑虑:会有这么简单、方便的事?次日陈女士如约而至,柜面工作人员协助其取号后,柜员随即叫号—业务办理—办理完成,从到公司、再到业务办理完成,整个流程仅花8分钟,在陈女士感慨不可思议之时,柜员微笑地递上一张10元滴滴打车券:“陈女士,3月11日-17日,凡是通过预约办理业务的客户,可获得10元滴滴打车券,祝您幸福平安”。对于平安如此贴心的服务,陈女士赞不绝口。

  “简单便捷、友善安心”是公司的服务理念,江苏寿险也将不断努力,持续为客户提供尊贵、舒适、便捷的好服务。

编辑:西部新闻
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